SaaS(Software-as-a-service)(即:软件运营)是一种基于互联网提供软件服务的应用模式,是一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,在21世纪开始兴起的完全创新的软件应用模式,是软件科技发展的最新趋势。


东方飞扬最新推出的SaaS业务模式与传统软件的服务模式有很大的不同,它可以帮助用户加速创新,关注业务目标而非IT部署,同时也是未来档案管理或知识管理的发展趋势。相比传统服务模式而言,SaaS具有其独特的特征:
◆互联网特征
SaaS通过互联网浏览器或WebServices/Web2.0程序连接的形式为用户提供服务,使得SaaS应用具备了典型互联网技术特点;另外,由于SaaS业务模式极大地缩短了用户与SaaS提供商之间的空间距离,从而使得SaaS业务模式与传统软件相比有着较大的不同;
◆多用户特征
SaaS业务模式是基于一套标准软件系统,可为千人以上的不同客户(即租户)提供服务,并保证每个租户的数据安全和隐私;
◆服务特征
SaaS业务模式以互联网为载体,因此服务合约的签定、服务使用的计算、在线服务质量的保证、服务费用的收取等问题都已被全面考虑,而传统软件缺乏此类信息。